사고 현장을 목격한 사람은 119와 환자를 신속히 연결해 주는 데 아주 중요한 역할을 합니다. 왜냐하면, 응급상황을 인식하고 환자를 도와주는 사람은 바로 주위 사람들이기 때문입니다. 그러므로 다음에 따라 현장 사람들은 신속, 정확하게 행동하여야 합니다. 또한, 아래의 상황에 무조건 피해자의 병원 이송이 아니라 위험지역의 환자를 접근하기 쉽고 안전한 지역으로 옮기고 현장에서의 피해자를 돌보는 것이 중요합니다.
119 신고 메시지를 전송할 수 있는 앱으로 GPS상태를 확인하여 위치기반 MMS 또는 SMS로 간편하게 구조를 요청할 수 있습니다.